Apartman Temizlik Sözleşmesi 2026

Mersin Apartman Temizlik Sözleşmesi: Hijyen, Hukuki Güvenlik ve Profesyonel Yönetim Standartları

Apartman Temizlik Sözleşmesi

Mersin, sıcak ve nemli iklimi, yoğun araç trafiği ve yapılaşma hızı nedeniyle temizlik ihtiyacının en yüksek olduğu şehirlerden biridir. Özellikle Yenişehir ve Mezitli gibi yüksek katlı yapıların bulunduğu bölgelerde, merdivenlerin, asansörlerin ve ortak alanların temizliği, bina sakinlerinin sağlığı ve konforu için hayati önem taşır. Ancak apartman temizliği, sadece “birinin gelip merdivenleri silmesi” kadar basit bir iş değildir. İşin içinde İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG), Sosyal Güvenlik (SGK) yükümlülükleri ve hizmet kalitesi standartları vardır.

Bu riskleri yönetmek ve hizmeti garanti altına almak için Apartman Temizlik Sözleşmesi yapılması şarttır. Mersin’de “sözlü anlaşma” devri kapanmış, yerini kurumsal sözleşmeler almıştır. Bu makalede, sağlam bir temizlik sözleşmesinin nasıl olması gerektiğini, dışarıdan firma ile çalışmanın avantajlarını ve Mersin Yenişehir yönetim olarak bu süreci nasıl profesyonelce yönettiğimizi Akdeniz, Toroslar, Erdemli gibi ilçelerdeki uygulamalarla inceleyeceğiz.

Apartman Temizlik Sözleşmesi Nedir ve Neden Gereklidir?

Apartman Temizlik Sözleşmesi; apartman yönetimi (işveren) ile temizlik hizmetini verecek olan şahıs veya firma (yüklenici) arasında yapılan, yapılacak işin kapsamını, süresini, ücretini ve tarafların sorumluluklarını belirleyen hukuki bir belgedir.

Mersin’deki birçok binada, “Ayşe Teyze” veya “Mehmet Efendi” gibi şahıslarla, sigortasız ve sözleşmesiz çalışıldığı görülmektedir. Bu durum, bina yönetimi için saatli bir bombadır:

İş Kazası Riski: Sigortasız çalışan kişi merdivenden düşerse, yönetim (tüm kat malikleri) “İşveren” sıfatıyla devasa tazminatlarla karşı karşıya kalır.
Hizmet Kusuru: Sözleşme yoksa, “Merdivenler iyi silinmedi”, “Asansör aynası lekeli kaldı” gibi şikayetlerde hak iddia edemezsiniz.
Güvenlik: Binanıza giren çıkanın kim olduğu belli olmalıdır. Sözleşmeli firmalar, personelinin adli sicil kaydını yönetime sunmak zorundadır.

Temizlik Şirketi ile Çalışmak mı, Şahıs Çalıştırmak mı?

Mersin’de yöneticilerin en büyük ikilemi budur.

Şahıs Çalıştırmak (Kapıcı/Part-Time): Eğer bir kişiyi doğrudan işe alırsanız, onun SGK primini yatırmak, bordrosunu düzenlemek, yıllık iznini takip etmek ve kıdem tazminatını fonlamak zorundasınız. Bu, yöneticiler için büyük bir bürokratik yüktür.
Temizlik Şirketi ile Çalışmak (Hizmet Alımı): En modern ve güvenli yöntemdir. Yönetim olarak bir temizlik firmasıyla “Hizmet Alım Sözleşmesi” imzalarsınız. Firma size fatura keser. Personelin maaşı, sigortası, tazminatı firmanın sorumluluğundadır. Siz sadece hizmetin kalitesini denetlersiniz. Mersin Yenişehir yönetim olarak, yönettiğimiz binalarda %100 bu modeli uyguluyoruz.

Temizlik Sözleşmesinde Mutlaka Bulunması Gereken Maddeler

İyi bir sözleşme, kriz anında sizi korur. Mersin standartlarında bir temizlik sözleşmesinde şu başlıklar mutlaka yer almalıdır:

1. İşin Kapsamı ve Detayı

“Bina temizlenecek” demek yetmez. Detaylandırılmalıdır:

Merdivenler ve sahanlıklar paspaslanacak mı, yıkanacak mı?
Asansör kabini ve kapıları neyle silinecek? (Çelik parlatıcı vb.)
Posta kutuları, su sayaçları, yangın dolapları ve korkuluklar (tırabzanlar) silinecek mi?
Bina giriş kapısı camları her gelişte silinecek mi?
Örümcek ağları alınacak mı?

2. Çalışma Sıklığı ve Zamanı

Hizmetin haftada kaç gün verileceği (Örn: Salı ve Cuma) ve saat aralıkları belirtilmelidir. Mersin’de genellikle haftada 2 gün temizlik, haftada 6 gün çöp alımı gibi karma modeller uygulanır.

3. Malzeme Temini

Temizlik malzemelerini (Çamaşır suyu, yüzey temizleyici, mop, bez, çöp torbası) kim alacak?

Yönetim Alırsa: Kaliteyi siz belirlersiniz ama stok takibiyle uğraşırsınız.
Firma Getirirse: “Anahtar Teslim Temizlik” olur. Sözleşmeye “TSE onaylı ve yüzeylere zarar vermeyen kimyasallar kullanılacaktır” maddesi eklenmelidir.

4. Personel ve SGK Sorumluluğu (En Kritik Madde)

Sözleşmeye şu madde mutlaka eklenmelidir: “Yüklenici firma, çalıştıracağı personelin SGK girişlerini yapmakla, primlerini ödemekle ve İş Sağlığı Güvenliği (İSG) eğitimlerini vermekle yükümlüdür. Personelin uğrayacağı iş kazalarından veya üçüncü şahıslara vereceği zararlardan Apartman Yönetimi sorumlu tutulamaz.”

5. Ücret ve Ödeme Şekli

Aylık hizmet bedeli (KDV dahil/hariç), ödeme tarihi ve fatura karşılığı ödeme yapılacağı netleşmelidir.

Mersin İlçelerine Göre Temizlik İhtiyaçları

Her bölgenin yapısı, temizlik sözleşmesinin detaylarını değiştirir:

Yenişehir ve Mezitli: Buradaki sitelerde granit zeminler ve ayna kaplı asansörler yaygındır. Sözleşmede “Zemin parlatma” ve “Leke bırakmayan temizlik” vurgusu önemlidir. Ayrıca otopark temizliği de sözleşmeye dahil edilir.
Erdemli (Yazlıklar): Yazın nüfus artar, kirlilik çoğalır. Sözleşme “Mevsimlik” yapılabilir. Yazın haftada 3 gün, kışın haftada 1 gün temizlik şeklinde esnek sözleşmeler tercih edilir.
Akdeniz: İş hanlarının yoğun olduğu bu bölgede, gün içinde sürekli sirkülasyon olduğu için temizliğin mesai saatleri dışında (akşam veya sabah erken) yapılması maddesi konulmalıdır.

Örnek Sözleşme Taslağı (Özet)

Aşağıda, fikir vermesi açısından basitleştirilmiş bir taslak sunuyoruz.

HİZMET ALIM VE TEMİZLİK SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR: İşveren: [Apartman Adı] Yönetimi Yüklenici: [Temizlik Firması Adı]

2. İŞİN KONUSU: Binanın ortak alanlarının, merdivenlerin, asansörün ve girişin aşağıda belirtilen şartlarda temizlenmesi işidir.

3. HİZMET DETAYLARI:

Merdivenler haftada 2 gün (Salı-Cuma) silinecektir.
Asansör kabini her gelişte dezenfekte edilecektir.
Korkuluklar ve posta kutuları her gelişte tozu alınacaktır.
Otopark ayda 1 kez yıkanacaktır.

4. MALZEME: Tüm temizlik malzemeleri ve ekipmanlar Yüklenici firmaya aittir.

5. PERSONEL VE GÜVENLİK: Çalışacak personel Yüklenici firmanın bordrolu elemanıdır. İşveren, personelin SGK dökümünü her ay talep etme hakkına sahiptir. Personel, binada bulunduğu süre boyunca Yaka Kartı takacaktır.

6. ÜCRET: Aylık hizmet bedeli [Tutar] TL + KDV’dir. Ödeme her ayın 5’inde fatura karşılığı banka yoluyla yapılır.

7. FESİH: Yönetim, hizmetten memnun kalmazsa 15 gün önceden bildirmek kaydıyla sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.

Profesyonel Yönetimin Temizlik Denetimi

Sözleşme yapmak yetmez, uygulanıp uygulanmadığını denetlemek gerekir. Mersin Yenişehir yönetim olarak bizler:

Firma Seçimi: Mersin’in en güvenilir, referanslı ve sigortalı çalışan temizlik firmalarıyla anlaşmalar yaparız.
Puantaj Takibi: Temizlik personeli binaya geldiğinde dijital sistemimiz üzerinden giriş-çıkış yapar (QR kod veya imza föyü). Gelmediği günün parası kesilir.Apartman Temizlik Sözleşmesi
Saha Denetimi: Site müdürlerimiz, temizlik sonrası “Beyaz Eldiven” mantığıyla kontrolleri yapar. Tırabzanın altı tozlu mu, asansör rayları temizlenmiş mi bakar.Apartman Temizlik Sözleşmesi
Memnuniyet Anketi: Mobil uygulamamız üzerinden site sakinlerine “Temizlikten memnun musunuz?” diye sorar, gelen geri bildirime göre firmayı uyarır veya değiştiririz.Apartman Temizlik Sözleşmesi

“Merdiven Altı” Firmalara Dikkat!

Mersin’de sadece bir kova ve paspas alıp “Temizlik Şirketiyim” diyen, vergi levhası olmayan, elemanını sigortasız çalıştıran çok sayıda kişi vardır. Bu kişilerle çalışmak, ucuz görünebilir ama riski çok pahalıdır. Binanızda yaşanacak bir hırsızlık olayında karşınızda muhatap bulamazsınız. Profesyonel yönetim firmaları, çalıştığı tedarikçilerin (temizlik firmalarının) adli ve mali sicilini kontrol eder.

İletişim ve Ücretsiz Teklif

Binanızın temizliğinden memnun değil misiniz? Sigortasız çalışan kapıcı riski mi taşıyorsunuz? Veya mevcut temizlik firmanız sözleşmeye uymuyor mu?

Gelin, binanızın temizlik ve yönetim süreçlerini profesyonel bir zemine oturtalım. Yenişehir, Mezitli, Toroslar, Akdeniz ve Erdemli‘de hijyenik ve güvenli yaşam alanları yaratıyoruz.

İletişim Bilgileri:

Telefon: 0324 325 3 325
Adres: Kiremithane Mah Silifke Caddesi Başeğmez Apt No 102/ 1/1 Akdeniz Mersin
Web: https://www.yenisehiryonetim.com

Temiz bir bina, huzurlu bir yaşamın ilk adımıdır.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Temizlik malzemelerini kim almalı? Tavsiyemiz, malzemelerin temizlik firması tarafından getirilmesidir (Anahtar Teslim). Çünkü yönetim malzeme aldığında; malzemenin çalınması, gereksiz fazla kullanılması veya “malzeme bitti temizlik yapamadık” bahaneleriyle karşılaşılabilir. Firma getirdiğinde sorumluluk onlardadır.Apartman Temizlik Sözleşmesi

Apartman temizliği kaça yapılır? Fiyat; binanın kat sayısına, daire sayısına, merdiven genişliğine ve istenen sıklığa (haftada 1 mi, 3 mü?) göre değişir. Mersin piyasasında daire başı maliyet üzerinden veya bina başı götürü bedel üzerinden teklif alınır.Apartman Temizlik Sözleşmesi

Temizlikçi sigortasız çalışırsa cezası nedir? SGK denetiminde sigortasız işçi tespit edilirse, apartman yönetimine her bir işçi için asgari ücretin katları tutarında idari para cezası kesilir. Ayrıca geriye dönük primler faiziyle istenir. Bu ceza, temizlik maliyetinin 50 katına çıkabilir.Apartman Temizlik Sözleşmesi

Sözleşme olmadan temizlik firmasıyla çalışılır mı? Kesinlikle hayır. Sözleşme yoksa, firma yarın gelmediğinde veya binaya zarar verdiğinde hak iddia edemezsiniz. Fatura kesse bile, hizmetin kapsamını belirleyen ana metin sözleşmedir.

Memnun kalmazsak firmayı hemen değiştirebilir miyiz? Eğer sözleşmenizde “Memnuniyetsizlik durumunda tek taraflı fesih hakkı” maddesi varsa ve cezai şart yoksa değiştirebilirsiniz. Profesyonel yönetim olarak biz, firmalarla yaptığımız sözleşmelere mutlaka “Deneme Süresi” ve “Performans Düşüklüğünde Fesih” maddeleri ekleriz.